流通

満足したお客様に繋がる
データファーストの道

Retail
テラデータが解決する大きな課題

正しいデータとアナリティクスの戦略が正しい流通の戦略

テラデータは流通が直面している課題を知っています。購買行動の変化、オンラインとオフラインのチャネル統合、店の役割の進化。解決にはよく練り上げられたデータとアナリティクスの戦略と戦術が必要です。

  • オンラインとオフラインのカスタマージャーニーのシームレスな統合による、煩わしさのないカスタマーエクスペリエンスの構築

  • 追加の顧客の購入をトリガする品揃えの充実、ファストファッションの投入、新鮮さの提供、季節限定のアイテムを増加

  • 在庫コストを削減し、需要予測を最適化するために、売れ筋商品を増加

  • データ移動の効率化に着目したIT費用の最適化やIT技術への投資

  • 店舗の減少とローカル市場での競合への対応

事例

 

テラデータは全米トップ10の流通業のうち8社
グローバルトップ20のうちの15社に信頼されています

テラデータは流通業のトップ企業とともに活動し、数十年に渡り500以上の独自のビジネス・アナリティクス・アプローチを生み出してきました。お客様の声をお聞きください。

Case Study JD Williams: ビッグデータとマーケティングアナリティクスを使用して、顧客に流行に合ったファッションを提供する
Video 小売のための顧客の旅
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テラデータのテクノロジーとソリューション

パフォーマンスとパワーがテラデータのテクノロジーのコア

Retail Data Model

The Teradata Retail Industry Data Model takes critical customer and counterparty information and creates common understanding across all business functions.

カスタマーインタラクションマネージャー

複数のチャネル、製品ラインナップ、営業地域にわたる、顧客コミュニケーションの計画、開発、管理を行う統合されたエンタープライズアプローチを実現します。

リアルタイムインタラクションマネージャー

セルフラーニングエンジンによりリアルタイムにマーケティングを強化し、適切なメッセージやオファーをメッセージすることで、クロスセルやアップセルを実現します。

マスターデータマネージメント

アプリケーションやプロセスで活用できる正確なマスターデータ、リファレンスデータを提供します。
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